Page 14 - PAAT_Journal_V1-2019
P. 14

PAAT Journal Vol. 1, No. 1, (June 2019)


                               ิ
                                             ุ
                                                                         ํ
                                                       ่
                           หากพจารณาถึงสาเหตของการเปลียนแปลงรปแบบการดาเนินงานของกจการธนาคารพาณิชยใน
                                                               ู
                                                                                     ิ
                                                                                                       ์
                                                                                        ู
                                      ี
                                      ่
                                               ั
                                   ิ
                                        ็
                    ประเทศไทย จากเดมทเปนระบบตวแทนกัมประโดในยุคแรกมาสูการบริหารธนาคารในรปแบบองค์กร (Firm)
                                                                      ่
                                        ี
                                                ั
                                        ้
                      ่
                               ั
                           ั
                                                            ั
                                                               ้
                                                                  ่
                    อยางในปจจุบนบทความนเสนอปัจจยสําคัญ 4 ปจจย ไดแก
                                                         ั
                                                                                    ้
                                                                                  ้
                                                                                                       ์
                                                                                           ิ
                                                                                       ุ
                          (1)  Contract หรอตนทนการทาสัญญา Ronald H. Coase (1937) ไดใหเหตผลเชงเศรษฐศาสตรถึง
                                              ุ
                                                    ํ
                                         ื
                                           ้
                            ็
                                     ่
                                                   ั
                                                 ิ
                                                                ่
                                                            ้
                                            ั
                                         ้
                                              ้
                                              ั
                         ํ
                    ความจาเปนของการทีจะตองจดตงบรษท (Firm) ขึนก็เมือต้นทุนในการใช้กลไกตลาดสูงกว่าต้นทุนของบริษัท
                                                                                               ้
                                                                                              ี
                                                    ์
                                                        ั
                                                                ี
                             ํ
                                                                 ี
                                                                                       ้
                     ั
                                                                                    ํ
                                                                                  ์
                       ้
                                ิ
                                                                         ็
                       ั
                    ดงนน การดาเนนกิจการธนาคารพาณิชยผ่านกมประโดทมลักษณะเปนฟรีแลนซ ทาใหธนาคารมตนทนการทา   ํ
                                                                                                  ุ
                                                                ่
                                                                                            ึ
                    สัญญาสูง เพอให้แนใจวาธนาคารจะไดรับบริการหรอสิงตอบแทนทเปนทพอใจจากกมประโดจงตองมการเขียน
                                                                       ี
                                                                       ่
                                                 ้
                                      ่
                                                                            ่
                                                                                    ั
                                                                            ี
                                   ่
                                                                         ็
                                                           ื
                                                              ่
                                                                                              ้
                              ื
                              ่
                                                                                                 ี
                            ่
                    สัญญาอยางรอบคอบ มีรายละเอียดทีซับซ้อนและมีต้นทุนการจัดการสูง แต่หากธนาคารบริหารในรูปแบบ
                                                  ่
                                                             ี
                                             ั
                                                    ่
                                                                                       ี
                    องค์กรแลว การทาสัญญารบพนกงานใหมเพยงครังเดยวตอนเข้าทางาน จะมรายละเอยดสัญญาเรียบง่ายกวา
                                                      ี
                                                                                ี
                                                           ้
                                         ั
                            ้
                                  ํ
                                                                       ํ
                                                                                                        ่
                             ้
                           ้
                    และทําใหตนทนการทาสัญญาของธนาคารลดลงได้มาก
                               ุ
                                     ํ
                                                            ั
                          (2)  Economy of Scale หรือการประหยดตอขนาด ในธรกิจธนาคารจะตองมตนทุนคงทเชน อาคาร
                                                                                    ้
                                                                       ุ
                                                                                         ้
                                                                                                ่
                                                                                                ี
                                                                                       ี
                                                                                                  ่
                                                              ่
                    เงินทุนและต้นทนผันแปรจากการดําเนินงาน เช่น ค่าใช้จ่ายในการประเมินลูกหนี วิเคราะห์สินเชือแต่ละราย
                                                                                                ่
                                                                                   ้
                                ุ
                                                                 ์
                                           ิ
                                                                              ั
                                                                                ่
                                                       ้
                    เมอจดตงเปนองค์กรแล้ว ธรกจธนาคารจะไดรับประโยชนจากการประหยดตอขนาดในส่วนของตนทุนคงทท    ่ ี
                          ั
                          ้
                                                                                                ้
                        ั
                             ็
                                                                                                       ่
                      ่
                                         ุ
                                                                                                       ี
                      ื
                                  ่
                     ้
                                 ่
                                       ็
                    ตองลงทนสูง ไมวาจะเปนค่าก่อสร้างอาคาร ตึกสาขา ระบบสารสนเทศ และทุนสํารอง ซึงการประหยัดต่อ
                           ุ
                                                                                           ่
                    ขนาดจะชวยใหธนาคารมผลกําไรเพมขึนดวย
                                                    ้
                            ่
                                                  ้
                                ้
                                               ่
                                       ี
                                               ิ
                                                                                               ํ
                                                       ึ
                                                                                             ่
                          (3)  Trust หรือความเชอมนส่วนหนงของขอดจากรูปแบบองค์กรธนาคารขนาดใหญ ทาใหเกิดการ
                                                                                                  ้
                                                               ี
                                                             ้
                                                ่
                                                ั
                                             ื
                                                       ่
                                             ่
                                                         ่
                                                                                       ้
                                      ื
                                                                                       ึ
                                 ่
                                                                                  ้
                                      ่
                                                                                              ํ
                                        ี
                                                                                ้
                    กระจายความเสียง เมอมเงินฝากจํานวนมากยอมสามารถพจารณาปล่อยกูไดมากขน และทาให้ธนาคารม    ี
                                                                    ิ
                                                                                      ่
                                                                               ่
                                              ื
                                                ่
                    ผลตอบแทนเพมขึนสร้างความเชอมันให้กับลูกค้าและการมีสถาบันการเงินทีมีความมันคงเป็นตัวกลาง ทําให้
                                ่
                                              ่
                                ิ
                                  ้
                                                            ้
                                                               ้
                    ลูกค้ามนใจไดวาจะยังไดรับอตราผลตอบแทนตามทีตงไวอย
                                                                 ่
                                                                 ู
                              ้
                                                           ่
                                      ้
                               ่
                         ่
                                                            ั
                         ั
                                          ั
                                                                                            ั
                                                                                          ี
                                                                        ้
                                                                            ็
                                                                      ั
                                                                        ั
                                                          ่
                                                          ี
                                                                                                   ่
                                                                                                   ี
                          (4)  Accumulated Skill หรือทักษะทสะสมมาการจดตงเปนธนาคาร และมพนกงานทมความ
                                                                                                    ี
                      ี
                    เชยวชาญเฉพาะทํางานประจําในองค์กรเปนจานวนมากจนสามารถสังสมทักษะความสามารถประสบการณ     ์
                      ่
                                                      ็
                                                        ํ
                                                                          ่
                                      ้
                          ี
                                                                                                      ่
                                                                         ่
                    อยางเพยงพอยอมทาใหลูกค้ามันใจในการบริหารงานและความต่อเนืองของการให้บริการได้มากกว่าการทีจะ
                                ่
                                            ่
                      ่
                                   ํ
                     ่
                    พงพากลุมกัมประโดหรือคนเพยงไมกีคน
                                               ่
                     ึ
                                           ี
                                                ่
                           ่
                                                                                            ้
                           หลังสงครามโลกครังท 2 ประชาชนมความเข้าใจในการฝากเงินเพมขึนและมความตองการใชบริการ
                                                                              ่
                                                                              ิ
                                                                                ้
                                            ่
                                          ้
                                            ี
                                                                                                   ้
                                                                                      ี
                                                        ี
                                                                                              ้
                                                     ุ
                                                                                                     ั
                              ิ
                                                                           ์
                                                                                         ิ
                                  ื
                                  ่
                                ์
                    ธนาคารพาณชยเพอการเกษตรและดําเนินธรกิจกิจการธนาคารพาณิชยของไทยจึงเจริญเตบโตไดรับการพฒนา
                     ้
                     ั
                                                                                             ิ
                       ้
                                                                      ่
                    ทงดานการบริหารงาน การจัดการภายในองค์กร จนสามารถแขงขันกับสาขาธนาคารต่างชาตในประเทศไทย
                               ั
                               ้
                                                                 ิ
                                            ์
                                                                              ้
                                                               ่
                                                                           ้
                    และยงมการตงธนาคารพาณิชยใหม รวมถึงขยายสาขาสูภูมภาคมากยงขึนดวย
                          ี
                                                                         ิ
                        ั
                                                                         ่
                                               ่
                    2.  ธนาคารพาณิชย์ยุคอนเทอร์เน็ต
                                        ิ
                                                                                                       ็
                                 ่
                                                                   ่
                                                                ุ
                                                             ์
                                                                           ้
                                                                                                ิ
                                                                                                      ์
                                                           ิ
                                                                                    ั
                           การเปลียนแปลงของกิจการธนาคารพาณชยในยคตอมา เกิดขึนหลังการพฒนาเครือข่ายอนเทอรเนต
                                                                                             ้
                                                               ุ
                    ในประเทศไทย โดยเริมการให้บริการเชงพาณิชยแก่บคคลทวไป ตงแต พ.ศ. 2541 ซงทาใหระบบธนาคาร
                                                                    ั
                                     ่
                                                           ์
                                                                            ่
                                                                         ้
                                                                         ั
                                                                    ่
                                                    ิ
                                                                                          ํ
                                                                                        ึ
                                                                                        ่
                                                                              ่
                          ์
                    พาณชยไทยค่อย ๆ ปรับปรุงรูปแบบการบริหารองค์กรและการให้บริการเรือยมา ธนาคารไทยพาณิชย์ จํากัด
                        ิ
                                                              ู
                                                                                                      ิ
                                                                          ิ
                    (มหาชน) เปนธนาคารแหงแรกทมเวบไซตเผยแพร่ข้อมลธนาคารผ่านอนเทอร์เน็ตหลังจากนนธนาคารพาณชย ์
                                                ็
                                              ี
                                             ่
                                             ี
                                                    ์
                             ็
                                                                                           ั
                                        ่
                                                                                           ้
                                                                                                 ่
                                                              6                สมาคมรัฐประศาสนศาสตร์แหงประเทศไทย
   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19